metapixela

Gordailuak bertan behera uzteko politika

Orrialde honetan egindako gordailuei aplikatzen zaie politika hau: https://crew.atyla.org/product/deposit

Gordailua Bigcartel bidez ordaintzeko arrazoia da ordainketa horiek gure erreserba arruntetatik bereizita mantentzeko aukera ematen duela eta ordaintzeko erabilitako kreditu-txartel edo PayPal-eko kontu berean zuzenean itzultzeko aukera ematen duela.

 

NEGUKO BOLUNTARIOAK

Gure aldetik bertan behera uztearen kasuan, edo zure eskaerak arrakastarik ez badu, gordailua 100% itzuliko zaizu.

Zure aldetik bertan behera utziz gero, Edozein itzulketetatik 30€ kenduko dira beti, zurekin egindako komunikazioen administrazio-gastuak estaltzeko. Gainerakoetatik:

Itzulketa osoa lor dezakezu "arrazoi ulergarri" batekin bertan behera uzten baduzu. Arrazoi ulergarrien zerrenda honako hau da:

  • Lan berri bat aurkitu duzu (eskaera prozesuan, zure kasuan hori gerta daitekeela aipatu beharko duzu).
  • Gaixotu zara (Horrek barne hartzen du Covid-19).
  • Mezu elektroniko bidez eztabaidatu duzun beste edozein arrazoi eta gure taldeak arrazoi ulergarri gisa onartu duena.

"Arrazoi ulergarririk" gabe, lor dezakezu:

  • 100% boluntariotza-aldia hasi baino 40 egun lehenago bertan behera uzten baduzu.
  • 50% boluntariotza-aldia hasi baino 20 egun lehenago bertan behera uzten baduzu.
  • 0% horren ostean.

____________________________

BOLUNTARIOEN TRIPULAZIOA

Gure aldetik bertan behera uztearen kasuan, edo zure eskaerak arrakastarik ez badu, gordailua 100% itzuliko zaizu.

Zure aldetik bertan behera uztearen kasuan, 30€ kenduko dira beti itzulketetatik, zurekin egindako komunikazioen administrazio-gastuak estaltzeko. Gainerakoetatik, lor dezakezu:

  • 100% boluntariotza-aldia hasi baino 4 hilabete lehenago bertan behera uzten baduzu.
  • 50% boluntariotza-aldia hasi baino 3 hilabete lehenago bertan behera uzten baduzu.
  • 0% horren ostean.

____________________________

BEKAK HARTZAILEAK

Gure aldetik ezeztatzeko kasuetan, gordailuaren 100% itzulketa jasoko duzu.

Zure alboan bertan behera utzi edo aurkeztu ezean, gordailua galduko duzu.

Bidaia bat egin ondoren erreserbatuta duzun bidaia aldatu behar baduzu, laguntzen saiatu gaitezke. Bidali email bat eta ikusiko dugu zer egin daitekeen.

____________________________

KASU GUZTIENTZAT: Nola funtzionatzen dute itzulketak?

Itzulketak gordailua egiteko erabili zen kreditu/zordunketa txartel edo PayPal kontu berera bidaltzen dira. Beraz, ez diguzu banku-daturik bidali beharrik.

Kreditu-/zordunketa-txartelen kasuan, egun batzuk igaro daitezke itzulketa txartelera itzultzeko, izan pazientzia.

Kreditu-txartelen kasuan, gerta liteke itzulketaren zenbatekoa lehenik txartelaren saldora joatea, eta hilaren amaieran soilik dirua banku-kontura itzultzea. Hau gertatzen bada eta zuretzako arazo bat bada, jarri harremanetan zure bankuarekin.

Gordailua itzultzeko, bidali mezu elektronikoa embark@atyla.org eta eman egun batzuk itzulketa kudeatzeko.