Navega a bordo

Una aventura que jamás olvidarás

Aviso sobre Covid-19:

Todos nuestros viajes incluyen un reembolso del 100% en casos de cancelación por Covid.
Normalmente te damos un bono, pero puede haber reembolsos de dinero. Más información

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Las plazas son limitadas, así que reserva hoy y disfruta de cancelación gratuita durante 15 días.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo reservar más de un viaje?

¡Por supuesto! Cada uno de nuestros viajes es único y no hay una estancia máxima a bordo. De hecho te recomendamos que, si puedes, te embarques durante al menos 2 semanas, para experimentar plenamente nuestro programa y los diferentes retos a bordo.

Para reservar varios viajes en la misma reserva, añádelos uno a uno al carrito y luego procede al pago.

¿Puedo reservar para alguien más?

Sí, sin problema. También puedes reservar varias plazas de un mismo viaje para un grupo de personas. El nombre en la reserva es sólo para la factura.

El email de confirmación de la reserva incluye un link al formulario que deben completar las personas que van a hacer el viaje. Simplemente envíales ese link.

¿Cómo es el proceso de reserva? ¿Es seguro? ¿Cómo hago el pago?

Para reservar un viaje sólo tienes que hacer clic en él y seleccionar "añadir al carrito". Esto te llevará a la página de pago donde puedes meter tus datos y hacer la contribución a los costos del viaje.

"Contribución" significa que no estás comprando un servicio ni está comprando un ticket de transporte. Esto prácticamente sólo tiene implicaciones legales para nosotros, pero no supone una gran diferencia para tí.

El sistema de pago que usamos para tarjetas de crédito y débito se llama Redsys. Este es el sistema elegido por nuestro banco, permite pagos de forma segura y cumple con todos los estándares de protección de datos.

La otra opción de pago automatizado que ofrecemos es PayPal (también un proveedor seguro y reconocido). Bitcoin también es una alternativa, envíanos un correo electrónico para saber cómo.

Si tienes problemas durante el proceso de pago mándanos un correo electrónico y te daremos los datos para hacer una transferencia bancaria.

¿Puede ayudarme alguien a llegar al barco y/o volver a casa despés?

Sí, hay agencias que pueden organizarte estos traslados. Te recomendamos Viajes Amaia, una agencia que conoce nuestros viajes y son especialistas en este tipo de desplazamientos. Pueden encontrar buenas conexiones y conseguirte un buen precio. ¡Pregúntales!

Estos viajes son más baratos de lo que esperaba...

Sí, la experiencia como participante está parcialmente financiada por la fundación, porque queremos que nuestros viajes sean asequibles para más personas. El valor real de la experiencia es lo que aportan los participantes premium.

Si puedes pagarlo, te recomendamos que reserves como participante premium (incluso si vas a participar plenamente). Te sentirás bien por contribuir la cantidad justa.

¿Qué necesito traer?

Nada especial, igual que cualquier otra aventura al aire libre. En el email de confirmación de la reserva recibirás un documento de bienvenida con una lista detallada de lo que debes traer.

¿Cómo es la gente a bordo? ¿Serán mucho mayores/menores que yo?

La diversidad es uno de los elementos que hacen la experiencia en Atyla tan especial. Nuestros viajes reciben a personas de diferentes países, con diferentes profesiones y niveles adquisitivos. Esta variedad hace que las conversaciones a bordo sean muy interesantes y enriquecedoras.

Las edades de las personas a bordo normalmente oscilan entre los 16 y los 55 años, y es muy raro que no haya más personas de tu mismo rango de edad en tu viaje.

En cualquier caso, también usamos la diversidad generacional como algo positivo, no solo para que todo el mundo se sienta integrado, sino también porque es genial poder aprender, trabajar y crear amistades con personas de edades diferentes a la tuya.

¿Qué es una "litera privada"?

Atyla no es un crucero, por lo que no tenemos camarotes pequeños para 2 personas. Nuestros camarotes son para grupos con literas que albergan de 5 a 9 personas.

Para mantener cierto sentido de privacidad, cada litera tiene una cortina opaca que se puede cerrar individualmente.

¿Por qué las líneas de los mapas son de diferentes colores?

La línea amarilla indica que el viaje va a un festival marítimo.
La línea roja es para “viajes normales” donde no hay festival.
La línea azul es para viajes en español.
Las regatas tienen su propio mapa proporcionado por la organización.

¿Hay que pagar por adelantado?

Normalmente sí, debido a que la mayoría de los costes de su viaje vienen de tener el barco listo para tu viaje (costes de mantenimiento y costes de organización), necesitamos la contribución por adelantado.

Pero entendemos que esto puede ser difícil para algunas personas, por eso creamos la opción de reservar con un depósito del 25%. Esta opción tiene un coste de 50 €.

El viaje que quiero está agotado...

Te recomendamos que encuentres otro viaje, porque normalmente nuestros viajes se agotan con reservas confirmadas. Si eso no te encaja, puedes enviarnos un email y te avisaremos si hay cancelaciones.

No puedo pagar, ¿qué puedo hacer?

Como organización social sin ánimo de lucro, no queremos excluir a nadie de participar en nuestros viajes por falta de fondos. Mira si puedes apuntarte a nuestra oportunidad de voluntariado o si cumples los requisitos de nuestro Fondo de Becas.

¿Qué pasa si necesito cancelar?

Lee aquí nuestra Política de cancelación.

¿Qué medidas especiales se toman contra el Covid-19?

Las medidas exactas dependerán de la evolución de la pandemia y de la normativa vigente cuando comiencen nuestros viajes.

Estas son las medidas que estamos considerando hasta ahora:

  • Desinfectante disponible a bordo, tanto para limpiar superficies periódicamente, como para mantener una buena higiene de manos.
  • Uso de mascarillas en áreas comunes ubicadas en el interior.
  • Respecto extra de las distancias entre las personas a bordo y también con los visitantes externos (si los hay, porque es posible que no haya puertas abiertas en la mayoría de los puertos).
  • Tests obligatorios previo embarque.
  • Reducción del número de participantes y tripulación.

Con suerte, la pandemia estará más "bajo control" para cuando comencemos a navegar, y no tendremos que implementar la mayoría de estas medidas, pero la salud y la seguridad son siempre lo primero. En cualquier caso, todos los participantes recibirán un correo electrónico 3 semanas antes del viaje, con las medidas exactas que se implementarán en su viaje.

Finalmente, si algún viaje necesita ser cancelado, se indicará en esta página. A la gente que haya reservado ese viaje se les avisará por email y se les compensará de acuerdo con nuestra política de cancelación.