Annuleringsvoorwaarden voor deposito's

Dit beleid geldt voor stortingen op deze pagina: https://crew.atyla.org/product/deposit

De reden waarom de aanbetaling via Bigcartel wordt betaald, is dat wij deze betalingen gescheiden kunnen houden van onze normale boekingen, en het maakt een gemakkelijke terugbetaling mogelijk, direct naar dezelfde creditcard of PayPal-rekening die gebruikt is om te betalen.

 

WINTER VRIJWILLIGERS

In geval van annulering van onze kantof als uw aanvraag niet succesvol is, krijgt u 100% van uw aanbetaling terug.

In geval van annulering van uw kant, Er wordt altijd 30€ afgetrokken van eventuele terugbetalingen, om de administratieve kosten van de communicatie met u te dekken. Van de rest:

U kunt een volledige terugbetaling krijgen als u annuleert met een "begrijpelijke reden". De lijst van begrijpelijke redenen is de volgende:

• Je hebt een nieuwe baan gevonden (je moet tijdens je sollicitatieprocedure vermelden dat dit in jouw geval zou kunnen gebeuren).
• Je werd ziek (inclusief Covid-19).
• Elke andere reden die u per e-mail hebt besproken en die door ons team als een begrijpelijke reden is erkend.

Zonder een "begrijpelijke reden"kun je krijgen:

• 100% als u 40 dagen voor het begin van uw vrijwilligersperiode opzegt.
• 50% als u 20 dagen voor het begin van uw vrijwilligersperiode annuleert.
• 0% daarna.

____________________________

VRIJWILLIGERSPLOEG

In geval van annulering van onze kantof als uw aanvraag niet succesvol is, krijgt u 100% van uw aanbetaling terug.

In geval van annulering van uw kantEr wordt altijd 30€ afgetrokken van de eventuele terugbetaling, om de administratieve kosten van de communicatie met u te dekken. Van de rest kunt u krijgen:

• 100% als u 4 maanden voor het begin van uw vrijwilligersperiode opzegt.
• 50% als u 3 maanden voor het begin van uw vrijwilligersperiode opzegt.
• 0% daarna.

____________________________

BEURZEN ONTVANGERS

In het onwaarschijnlijke geval van annulering van onze kant, je ontvangt een terugbetaling van 100% van je aanbetaling.

In geval van annulering of no-show van uw kant, verlies je je borg.

Als je de reis waarop je bent geboekt moet wijzigen nadat je een reis hebt, kunnen we proberen je te helpen. Stuur ons een e-mail en we kijken wat we kunnen doen.

____________________________

VOOR ALLE GEVALLEN: Hoe werken de terugbetalingen?

Terugbetalingen worden verzonden naar dezelfde creditcard/debetkaart of PayPal-rekening die werd gebruikt voor de storting. U hoeft ons dus geen bankgegevens te sturen.

In het geval van krediet-/debetkaarten kan het enkele dagen duren voordat de terugbetaling op de kaart is ontvangen, wees dus geduldig.

Bij creditcards kan het ook gebeuren dat het bedrag van de terugbetaling eerst naar het saldo van de kaart gaat, en pas aan het eind van de maand naar de bankrekening terugvloeit. Als dit gebeurt en het is een probleem voor u, neem dan contact op met uw bank.