metapikseliä

Retkien, vierailujen ja muiden elämysten peruutusehdot

Peruutusehdot riippuvat varaamasi kokemuksesta:

Matkat taso 1, 2 tai 3
Matkat taso 4, 5 tai 6
Vierailut laivalla ja muilla

Matkat taso 1, 2 tai 3:

Jos sinun on peruutettava matkasi mistä tahansa syystä voit saada hyvityksen seuraavien prosenttiosuuksien mukaan:

  • 75%, jos peruutat matkan 2 viikkoa ennen matkan alkamispäivää.
  • 75%, jos peruutat matkan 2 viikkoa ennen matkan alkamispäivää.
  • 50%, jos peruutat matkan 1 viikkoa ennen matkan alkamispäivää.
  • 0%, jos peruutat matkan alle viikkoa ennen matkan alkamispäivää.

Voit pyytää päivämäärän/ajan muutosta varauksellesi viimeistään 7 päivää ennen matkan alkua. Muutos on saatavuuden mukaan ja sen hinta on 6 € per varaus.

Jos haluat peruuttaa/muuttaa matkaasi, vastaa saamaasi varausvahvistussähköpostiin ja ilmoita, että haluat peruuttaa/muuttaa varauksesi.

Voit myös tehdä seuraavaa milloin vain:

  • Hanki rahasi takaisin etsimällä henkilö, joka korvaa sinut.
  • Lahjoita matkasi perheenjäsenelle tai hyvälle ystävälle.

Näissä tapauksissa sinun ei tarvitse edes kertoa meille, vaan lähetä heille varauksesi, he voivat käyttää sitä päästäkseen alukseen.

    Matkat taso 4, 5 tai 6:

    Jos joudut jostain syystä peruuttamaan matkasi (matkasi), voit saada hyvityksen seuraavien prosenttien mukaisesti:

    • 100% (ILMAINEN PERUUTUS) ensimmäisten 15 päivän kuluessa matkan varaamisesta.*
    • 90%, jos peruutat matkan 5 kuukautta ennen matkan alkamispäivää.
    • 50%, jos peruutat matkan 3 kuukautta ennen matkan alkamispäivää.
    • 25%, jos peruutat matkan 1 kuukautta ennen matkan alkamispäivää.
    • 0%, jos peruutat matkan alle kuukausi ennen matkan alkamispäivää.

    * Jos matka alkaa alle 15 päivän kuluttua varauksesta (viime hetken varaukset), ilmainen peruutus lyhenee 3 päivään, eikä se missään tapauksessa ylitä 12 tuntia ennen lähtöaikaa.

    Jos et halua olla sidottu tähän vakuutukseen, voit hankkia matkavakuutuksen, joka kattaa peruutukset. Esimerkiksi vakuutusyhtiö "TopSail" tarjoaa esimerkiksi Tall ship -kohtainen politiikka joka maksaa noin ~31€ 7-14 päivän matkalta.

    Voit myös tehdä seuraavat toimet milloin tahansa:

    • Hanki rahasi takaisin etsimällä henkilö, joka korvaa sinut.
    • Lahjoita matkasi perheenjäsenelle tai hyvälle ystävälle (#bestPresentEver).
    • Lahjoita matkasi meidän Stipendirahasto mikä antaa jollekin vähäosaiselle mahdollisuuden ottaa paikkasi.

    Vierailut laivalla:

    Vierailua varten lahjoittamasi summa on symbolinen summa, ja se lahjoitetaan joka tapauksessa stipendirahastoomme. Jos joudut jostain syystä peruuttamaan vierailusi, et voi saada hyvitystä, koska hallintokulut olisivat suuremmat kuin hyvitys.

    Siksi, jos et pääse paikalle, suosittelemme lahjoittamaan varauksesi jollekin perheenjäsenelle tai hyvälle ystävälle.

    Muuntyyppiset tapahtumat

    Tämä koskee kaikkia Atyla.orgissa myytäviä maksullisia tapahtumia, jotka eivät sovi tämän sivun muihin luokkiin.