metapixel

Afbestillingsregler

Hvis du er nødt til at aflyse din rejse(r) af en eller anden grund, kan du få en refusion i henhold til følgende procentsatser:

  • 100% (GRATIS afbestilling) inden for de første 15 dage efter du har bestilt din rejse.*
  • 90%, hvis du afbestiller 5 måneder før rejsens startdato.
  • 50%, hvis du afbestiller 3 måneder før rejsens startdato.
  • 25%, hvis du afbestiller 1 måned før rejsens startdato.
  • 0%, hvis du afbestiller mindre end en måned før rejsens startdato.

* Hvis rejsen starter mindre end 15 dage efter reservationen (last minute-reservationer), er den gratis afbestilling reduceret til 3 dage, og i intet tilfælde kan den ikke gå ud over 12 timer før ombordstigningstidspunktet.

Hvis du ikke ønsker at være bundet af denne politik, kan du tegne en rejseforsikring, der dækker aflysninger. For eksempel tilbyder forsikringsselskabet "TopSail" en Tall ship specifik politik der koster ca. ~31€ for en 7-14 dages rejse.

Du kan også til enhver tid gøre følgende:

  • Få dine penge tilbage ved at finde en person, der kan erstatte dig.
  • Giv din rejse i gave til et familiemedlem eller en god ven (#bestPresentEver).
  • Donér din rejse til vores Stipendiefond hvilket vil give en person fra en underprivilegeret baggrund mulighed for at overtage din plads.

Hvis du har spørgsmål vedrørende afbestilling, bedes du finde din e-mail med reservationsbekræftelse og besvare den.